Seu Clube quer escutar você

Para deixar ainda mais fácil falar conosco, criamos um canal de ouvidoria: o Escuta ALJ.

Nele, é possível manifestar sugestões, reclamações, elogios, bem como realizar denúncias de situações vividas em nossas sedes que não sejam condizentes com nosso ambiente acolhedor e seguro.

Ao acessar AQUI é possível relatar acontecimentos vivenciados nas dependências das sedes Marquês do Herval e Nova York que não estejam em sintonia com princípios éticos, como bullying, assédio, fraudes, roubos e discriminação.

Qualquer pessoa pode enviar a mensagem, que será recebida de forma anônima e tratada por uma comissão independente da Contato Seguro, empresa parceira especializada em canais de denúncias. Ao final do relato no site será gerado um número de protocolo para consulta do status da solicitação, clicando AQUI. As denúncias anônimas também poderão ser feitas via telefone 0800 517 1049, com atendimento da Contato Seguro 24 horas por dia, sete dias da semana.

E se você quiser entrar em contato conosco para demais assuntos que não estejam relacionados a questões de ética e conduta, como sugestões, elogios e dúvidas sobre a rotina em nossas sedes, utilize nosso canal de contato em nosso site, clicando AQUI.

É o Seu Clube cada vez mais perto de você.